Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen

Universität Mannheim Service und Marketing GmbH/DaF

Stand: 10. Mai 2014

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1. Allgemeine Teilnahmevoraussetzung

Sämtliche Kurse sind grundsätzlich für Erwachsene konzipiert. Jugendliche ab 17 Jahren können nach Absprache und mit einer Erklärung der Erziehungsberechtigten (Entbindung von der Aufsichtspflicht) ebenfalls teilnehmen. Für Jugendliche unter 17 Jahren sind die Kurse nicht geeignet.

2. Zahlungsbedingungen

2.1. Die Kursanzahlung ist gleichzeitig die Anmeldegebühr. Die Anzahlung ist bereits bei der Anmeldung fällig. Nach Erhalt der Anzahlung erhält der Teilnehmer die Anmeldebestätigung und ist als aktiver Teilnehmer registriert. Ohne Kursanzahlung besteht keine Garantie auf einen Kursplatz.

2.2. Die Restzahlung muss spätestens 3 Tage vor Kursbeginn erfolgt sein.

2.3. Unabhängig davon bleibt die Zahlungsverpflichtung des Teilnehmers bestehen.

3. Verbindlichkeit und Reservierung eines Kursplatzes

Jede schriftliche Anmeldung, inkl. des Abschickens von Online-Kursbuchungsformularen, ist verbindlich und verpflichtet zur vollen Zahlung der gebuchten Leistungen, soweit nicht innerhalb der Stornofristen schriftlich der Rücktritt erklärt wurde.

Eine Bestätigung der Anmeldung oder eine Ausstellung von Anmeldebescheinigungen erfolgt erst,

- wenn die gebuchte Leistung voll (bei zweiwöchigen und kürzeren Kursen) oder

- wenn die Anmeldegebühr des Kurses entrichtet wurde (bei Kursen, die länger als zwei Wochen dauern) oder - wenn eine Originalkostenübernahmeerklärung durch eine dritte Stelle vorliegt (z.B. Förder- oder Stipendienzusagen, Kostenübernahmeerklärung durch den Arbeitgeber).

Entscheidend ist der Zahlungseingang auf dem Veranstalterkonto oder die Vorlage von quittierten Zahlungsbelegen oder Kostenübernahmeerklärungen. Erst dann ist der Kursplatz fest reserviert.

4. Zahlungszeitpunkt

4.1. Alle gebuchten Leistungen sind im Voraus und spätestens 3 Tage vor Beginn der Inanspruchnahme der Leistung in voller Höhe zu entrichten.

4.2. Ist bis zum Beginn des folgenden Tages die Zahlung nicht in voller Höhe erfolgt, besteht kein Anspruch auf weitere Reservierung eines Kurs- oder Unterkunftsplatzes durch die Universität Mannheim Service und Marketing GmbH, soweit für ein spezielles Leistungsangebot nicht explizit andere Bedingungen genannt oder Abweichungen von dieser Regelung schriftlich vereinbart wurden.

5. Zahlungsmittel und –gebühren

Neben der Barzahlung wird die Zahlung per Kreditkarte, Überweisung oder EC-Karte akzeptiert. Bankspesen für Einzahlung, Scheckeinreichung, Überweisung o.ä. trägt der Kursteilnehmer.

6. Stornierungsfrist

6.1. Wir sind berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere wenn

- für einen Kurs nicht genügend Anmeldungen vorliegen oder

- der Kurs aus nicht von uns zu vertretenden Umständen abgesagt werden muss.

6.2. In den vorgenannten Fällen werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig zurückgezahlt.

6.3. Wird der Kurs aus von uns nicht zu vertretenden Gründen oder früher als zwei Wochen vor Kursbeginn abgesagt, stehen dem Kursteilnehmer keine Schadensersatzansprüche zu.

6.4. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung durch Kursteilnehmer.

6.5. Unser Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Rücktritt und Kündigung des Kursteilnehmers

7.1. Der Kursteilnehmer kann bis zu zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Wir haben dann Anspruch auf eine angemessene Entschädigung in Höhe der Anmeldegebühr. Somit erhält der Kursteilnehmer im Fall des Rücktritts die Kursgebühr abzüglich der Anmeldegebühr zurück.

7.2. Kündigt der Kursteilnehmer den Vertrag innerhalb von zwei Wochen vor Beginn des Kurses, ist 80 % der Kursgebühr fällig. Nach Beginn des Kurses erfolgt keine Rückerstattung. Dem Kursteilnehmer steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7.3. Dem Kursteilnehmer steht in jedem Fall des Absatz 1 und 2 der Nachweis frei, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7.4. Das Recht des Kursteilnehmers zur fristlosen Kündigung bleibt unberührt.

7.5. Die Buchung einer Unterkunft ist verbindlich; die Miete muss – auch bei Nichtinanspruchnahme der Unterkunft – in jedem Fall in voller Höhe bezahlt werden, wenn für uns für die gebuchte Mietzeit keine Weitervermietung gelingt. Dem Kursteilnehmer steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Für gebuchte Prüfungen gelten besondere Stornobedingungen.


8. Versicherung und Haftung

Die Kursgebühr schließt keinen Versicherungsschutz ein. Der Kursteilnehmer ist für den Abschluss einer Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung selbst verantwortlich, soweit entsprechende Leistungen nicht gesondert vereinbart wurden. Der Kursteilnehmer haftet für alle von ihm schuldhaft verursachten Schäden, insbesondere auch für Schäden in vermittelten Unterkünften.

9. Verhinderung des Kursteilnehmers

9.1. Kann ein Kursteilnehmer nach Kursbeginn aus Gründen, die in seiner Person liegen (z.B. Krankheit, aufenthaltsrechtliche Hindernisse oder persönliche Verpflichtungen) an einem Kurs ganz oder teilweise nicht teilnehmen, so hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren. Dem Kursteilnehmer steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

9.2. In Einzelfällen bieten wir an, den Kurspreis einmalig auf einen späteren Kurs zu übertragen, falls triftige Gründe gegen die Teilnahme sprechen.

Ein triftiger Grund kann beispielsweise die Nichterteilung eines Visums sein. In diesem Fall muss der Teilnehmer dies spätestens eine Woche vor Kursbeginn schriftlich mitteilen.

Bei Krankheit ist eine Umbuchung gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes möglich.

10. Lehrmaterialien

Soweit nicht anders ausgewiesen, sind die Kosten für die Lehrmaterialien in der Kursgebühr enthalten. Nicht enthalten sind Lexika und Wörterbücher!

11. Kurswechsel/Kurseinteilung

Die Einteilung in eine Niveaustufe erfolgt aufgrund des Einstufungstests. Es besteht kein Anspruch auf die Festlegung der Kurszeit (vor- oder nachmittags). Sie wird durch den Veranstalter festgelegt.

12. Datenschutz

Der Kursteilnehmer willigt ein, dass die Universität Mannheim zur ordnungsgemäßen Durchführung des Anmelde-, Abrechnungs- und Leistungsnachweisverfahrens seine Daten elektronisch erfasst und bearbeitet.

13. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand

13.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN – Kaufrechts. Bei Kursteilnehmern, die Verbraucher sind, gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

13.2. Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, soweit der Kursteilnehmer nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kursteilnehmer, der Verbraucher ist, keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.